Falar no WhatsApp1. Quem somos
A House 7 Segurança presta serviços de segurança patrimonial, portaria, monitoramento, limpeza e zeladoria. Para esta política, a empresa atua como responsável pelos dados pessoais tratados diretamente em seus canais de atendimento.
2. Quais dados podem ser tratados
Quando você entra em contato pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais, podemos receber dados como nome, número de telefone, e-mail, empresa ou condomínio, cidade, serviço de interesse e as informações fornecidas durante o atendimento.
O provedor de hospedagem também pode registrar informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário da visita.
3. Para que utilizamos os dados
- Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- Entender a necessidade do condomínio, empresa ou patrimônio;
- Preparar propostas e dar continuidade ao relacionamento comercial;
- Executar e acompanhar serviços contratados;
- Manter a segurança, o funcionamento e a melhoria dos canais digitais;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais, quando aplicável.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação feita por você, preparar ou executar um contrato, cumprir obrigações legais, proteger direitos, atender a interesses legítimos da empresa ou com o seu consentimento, quando ele for necessário.
5. WhatsApp, redes sociais e serviços de terceiros
Os botões deste site podem direcionar para WhatsApp, Instagram ou outros serviços externos. Ao acessar essas plataformas, o tratamento de dados também passa a seguir as regras e políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
6. Cookies e registros técnicos
O site pode utilizar recursos estritamente necessários para carregamento, segurança e funcionamento. Caso ferramentas adicionais de medição ou publicidade sejam implementadas, esta política e os mecanismos de consentimento deverão ser atualizados de acordo com a utilização realizada.
7. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, atendimento e apoio operacional, sempre de acordo com a finalidade do serviço. Também poderá haver compartilhamento para cumprir uma obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
8. Armazenamento e segurança
A House 7 adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza das informações tratadas. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e resguardar direitos.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicáveis, além de revogar um consentimento fornecido.
10. Como falar sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail house@7seguranca.com.br ou pelo telefone (44) 99117-0770. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados.
11. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos canais digitais ou nas exigências legais. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.